服务边界与执行规则

先把云端 Mac 的使用规则说清楚

本条款界定 VMOrbit 云端 Mac 的服务形态、订单交付、价格结算、可接受使用、可用率目标、数据责任以及服务结束后的处理方式。提交订单或继续使用服务,即表示用户同意受本条款约束。

2 档 固定在售配置
6 个 可选服务节点
99.9% 服务可用率目标
USD 统一结算币种
01

服务定义

一台订单对应一套独享 Apple Silicon 物理资源,不与其他订单共享虚拟计算实例。

VMOrbit 提供面向开发、构建、持续集成和实验负载的云端 Mac 租用服务。服务对象是独享物理机和物理节点,并非虚拟机。用户可通过远程图形界面或命令行使用已交付节点,具体连接资料在订单确认及实例管理流程中提供。

当前公开目录仅包含两档配置。Pro 配置为 M4 Pro、64GB 内存和 2TB SSD。VMOrbit M4 的规格为 M4、16GB 内存和 256GB SSD。任何附加存储或 Thunderbolt 5 并联能力均属于独立选项,不会改变基础机型的芯片与内存规格。

六个可选节点为新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)、香港、美国东部和美国西部。节点选择应结合主要使用者的实际网络、代码仓库路径、依赖下载来源和团队协作位置进行判断。

02

账户与资格

账户持有人对其账户下的订单、成员授权和节点操作负责。

用户应具备订立和履行本条款所需的资格,并提供准确、完整且可用于服务通知的信息。团队或组织用户应确保代表其操作账户的人员已经获得适当授权。

  • 妥善保管登录凭据、SSH 密钥及其他访问材料,不与无关人员共享。
  • 仅向确有工作需要的成员授予节点权限,并在成员职责变化时及时撤销。
  • 发现异常登录、凭据泄露或未经授权的订单操作后,立即更换相关凭据并提交控制台工单。
  • 对账户下发起的购买、续租、配置变更、数据操作和支持请求承担责任。

用户不得冒用他人身份、提交误导性资料、绕过账户安全控制或以自动化方式干扰身份验证流程。因用户未妥善保护凭据而发生的操作,将按账户已授权操作处理,但有效证据表明确属平台侧安全事件的除外。

03

订单与交付

机型、节点、租用周期和附加选项以订单确认结果为准。

用户提交订单时,应核对机型、服务节点、日付或周付或月付或季付周期、附加 SSD 以及 Thunderbolt 5 并联选项。控制台返回的订单确认记录构成双方执行该订单的直接依据。

页面公开目录中的两档机型可在六个节点选择,实际可用信息、交付步骤和预计完成时间由控制台实时返回。若订单信息需要用户补充确认,交付流程可在获得必要资料后继续。

配置确认

核对机型、节点、周期和附加项,避免将测试环境与生产构建需求混用。

付款确认

按订单显示的美元金额完成支付,支付网关的实际可用状态以后端返回为准。

节点交付

交付完成后,用户在控制台查看实例资料并按支持文档建立首次连接。

未经确认的口头描述、页面外推测或用户自行计算的配置组合,不构成订单内容。需要调整节点、周期或附加项时,应在控制台提交对应操作或工单,由系统返回可执行结果。

04

价格与结算

所有订单均以美元(USD)结算,各周期独立计价,不跨周期混算。

两档基础机型按下表执行公开价格。日、周、月、季是四种独立租用周期,某一周期的价格不代表其他周期的按比例换算价。

基础机型固定价格,单位为美元
机型与规格 每天 每周 每月 每季
VMOrbit M4
M4 · 16GB · 256GB SSD
$21.4 $57.7 $106.9 $290.8
VMOrbit M4 Pro
M4 Pro · 64GB · 2TB SSD
$59.6 $160.9 $297.9 $810.3

附加项同样按所选周期独立计价,并与基础机型价格一并进入订单:

附加选项固定价格,单位为美元
附加选项 每天 每周 每月 每季
+1TB SSD $2.5 $6.6 $12.3 $33.5
+2TB SSD $5 $13.2 $24.6 $67
Thunderbolt 5 并联,每台 $1.1 $2.9 $5.4 $14.7

用户应在付款前核对订单总额。续租、增加存储、并联设备或变更周期可能形成新的订单记录,其价格以操作确认时展示的公开目录和订单明细为准。

05

支付方式

支持两类付款路径,全部按美元金额完成结算。

数字资产支付

USDT-TRC20

用户应核对网络、金额与收款信息。因使用错误网络、错误地址或错误金额产生的问题,应由用户先提供可验证的交易资料。

银行卡支付

Visa / Mastercard / Amex

银行卡交易经 Stripe 处理。身份验证、授权结果和实际可用网关以后端接口返回为准。

付款完成不等于用户可以跳过订单确认。订单状态、支付匹配和交付结果应以控制台记录为准。用户对账时应提供订单标识、付款时间、金额以及最小必要的交易证明,不应提交完整付款凭据。

06

可接受使用

节点用于合法的开发、构建、测试、自动化和实验任务。

用户不得利用 VMOrbit 服务实施、协助或掩盖违法活动,也不得损害平台、节点、网络、其他用户或第三方的安全与正常使用。禁止行为包括但不限于:

  • 未经授权访问、扫描、探测或控制任何账户、系统、网络或数据。
  • 传播恶意代码、执行破坏性自动化、建立欺骗性服务或协助规避安全控制。
  • 持续消耗与正常开发任务明显不相称的网络、存储或计算资源,并影响节点稳定运行。
  • 干扰其他用户、攻击公共网络、伪造来源信息或隐藏违规活动的真实目的。
  • 将访问权限转售、转借给未经审核的第三方,或以共享凭据方式规避账户责任。
  • 删除、篡改或阻碍为安全、计费、订单和支持流程所必需的有效记录。

VMOrbit 可根据事件影响采取限制访问、隔离连接、要求整改或暂停服务等措施。紧急安全风险可能先行处置,再通过账户记录或工单说明原因和后续要求。

07

可用率与补救

99.9% 是服务可用率目标,事件判断以有效服务记录为基础。

99.9% 服务可用率目标
365 天 节点全年正常运行
有效记录 事件认定基础

可用率事件应以平台服务记录、节点事件记录、用户提交的发生时间、连接现象和双方可复核的网络信息综合认定。单次本地连接失败并不自动构成节点不可用,用户应先排除本地网络、访问凭据、防火墙和客户端配置问题。

因用户自身操作、用户侧网络、错误配置、第三方依赖故障、未经授权的软件变更、违反本条款的行为或不可抗力造成的影响,不计入平台责任范围。若确认属于 VMOrbit 服务事件,补救方式、适用范围和处理结果以本条款、有效服务记录及对应工单结论为准。

用户应在发现事件后及时通过控制台提交工单,并提供节点区域、发生时间、复现步骤、错误信息和影响范围。缺少可核对信息可能延长事件判断时间。

08

数据与备份

用户负责项目数据、签名材料、访问凭据以及必要副本的完整性。

VMOrbit 负责交付和运行约定的物理节点,但不替代用户自身的数据治理流程。用户应根据项目价值、恢复目标和团队权限建立独立备份,并验证备份能够实际恢复。

使用前

确认上传范围,移除不必要的敏感资料,并为仓库、依赖缓存和签名材料制定分级策略。

使用中

定期保存项目成果,限制访问成员,轮换 SSH 密钥和自动化令牌,避免将秘密写入构建日志。

结束前

完成项目、日志和必要配置的迁出,撤销团队访问,并确认外部备份可用。

租期结束后,用户可能无法继续访问节点。用户不得依赖服务结束后的临时访问完成数据迁移,也不得将唯一副本长期保存在单一节点上。附加 SSD 是节点存储扩展,不等同于独立备份服务。

09

暂停与终止

欠费、违规、安全风险或用户主动结束服务均可能改变节点访问状态。

发生下列情形时,VMOrbit 可根据风险程度暂停部分能力、限制节点连接或终止相关服务:

  • 订单到期、应付款项未完成或支付记录无法与订单匹配。
  • 用户违反可接受使用规则,且行为已经或可能影响节点、网络或其他用户。
  • 账户或节点出现需要立即控制的安全风险,包括凭据泄露、异常自动化或未经授权访问。
  • 用户主动提交终止请求,并完成必要的身份与订单核对。
  • 用户提供的信息持续不准确,导致订单、付款或安全流程无法继续执行。

能够先行通知且不会扩大风险时,VMOrbit 将通过账户记录或工单说明问题和可执行的修复步骤。需要立即控制风险时,可先限制访问,再向用户提供事件说明。

服务终止后,用户对节点的远程访问、自动化任务和实例管理能力将停止。用户应在租期结束前完成数据迁出、凭据撤销和流水线迁移。终止服务不免除终止前已经产生的付款、违规处理或其他应履行义务。

10

责任限制、条款更新与争议处理

责任判断以订单、有效记录、实际影响和双方控制范围为基础。

在适用规则允许的范围内,VMOrbit 对服务承担的责任应与已确认事件、受影响订单和可核对损失保持合理关系。对于用户未建立备份、错误配置项目、泄露凭据、依赖第三方系统或违反本条款所导致的损失,VMOrbit 不承担超出自身控制范围的责任。

因自然灾害、公共基础设施大范围异常、政府行为、战争、社会事件或其他双方无法合理控制的事件造成履行受阻时,受影响一方应在可行范围内及时通知另一方,并采取合理措施降低影响。

VMOrbit 可因产品能力、运营流程、安全要求或适用义务变化更新本条款。对用户权利或责任产生实质影响的变更,将通过网站、账户记录或对应会话提供提示。更新后的条款自所示生效时间起适用于后续使用,已经确认的订单按其确认记录及适用条款执行。

本条款受本平台运营主体所在司法管辖区的法律管辖。双方应先通过工单或支持邮箱就争议事实、订单记录和解决方案进行沟通;无法通过协商解决的争议,应提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

本条款部分内容被认定无法执行时,不影响其他内容继续有效。VMOrbit 未立即执行某项权利,不代表放弃该项权利。

联系路径

对订单或条款有疑问

现有订单用户应登录控制台提交关联工单,并附上订单标识与问题范围。一般条款咨询可发送至 support@vmorbit.com

登录控制台提交工单
下单前核对

确认配置、周期、节点与数据迁移计划

购买前查看两档机型和固定价格;已有订单问题请进入控制台提交关联工单。