新加坡
適合東南亞及周邊團隊優先測試。下單前請從實際辦公網路檢查延遲、抖動與封包遺失。
購買與使用問答
租用雲端 Mac 前，先把關鍵問題問清楚
這裡不繞概念。你可以直接確認實體節點特性、兩種機型價格、六個在售節點、連線方式、開發工具範圍、付款管道與資料遷移責任，再決定是否下單。
2
在售配置M4 與 M4 Pro
6
在售節點亞太 4 個，美國 2 個
4
計費週期按日、週、月、季
2
付款類別鏈上轉帳或銀行卡
服務型態
這是一台什麼樣的雲端 Mac？
每筆訂單對應一台獨享的 Apple Silicon 實體節點。服務提供遠端使用能力，但底層並非與其他客戶共用資源的虛擬機。
VMOrbit 雲端 Mac 是虛擬機嗎？
不是。VMOrbit 提供獨享實體機，訂單對應一台獨立的 Apple Silicon 實體節點。晶片、記憶體與本機 SSD 不會與其他客戶的工作負載共用。你可透過網路進入 macOS 圖形介面或命令列，但運算工作實際上會在該實體裝置上執行。
「獨享」具體涵蓋哪些資源？
獨享範圍包括所選機型的處理器、統一記憶體、本機儲存空間與系統環境。Pro 配置固定為 M4 Pro、64GB 記憶體、2TB SSD。VMOrbit M4 固定為 M4、16GB 記憶體、256GB SSD。頁面不會將共用運算資源包裝成獨享配置。
哪些工作負載適合遷移到雲端 Mac？
常見用途包括 Xcode 專案建置、自動化測試、xcodebuild 與 fastlane 流程、self-hosted runner、遠端 macOS 開發，以及需要 Apple Silicon 指令集與統一記憶體的 AI 實驗。若工作高度依賴本地周邊設備或持續傳輸大型互動素材，建議先以實際辦公網路測試，再決定是否使用。
計費方式
按日、週、月、季分別如何計算？
週期價格是四組獨立的目錄金額，不會以日租價格直接乘算，也不會將一個週期的金額套用到另一個週期。
VMOrbit M4 的四種週期價格是多少？
VMOrbit M4 配置為 M4、16GB 記憶體、256GB SSD，價格為 $21.4/天、$57.7/週、$106.9/月、$290.8/季。選擇週期時應直接採用對應目錄價格，不要以日租價格乘以天數計算應付金額。
VMOrbit M4 Pro 的四種週期價格是多少？
Pro 方案配置為 M4 Pro、64GB 記憶體、2TB SSD，價格為 $59.6/天、$160.9/週、$297.9/月、$810.3/季。此方案適合高並行建置、大型專案與高記憶體實驗。
租用期間可以變更計費週期嗎？
續租或調整週期時，請在控制台查看目前訂單可用的操作，並以確認頁面顯示的金額與生效方式為準。不要根據舊週期自行推算新週期費用；提交前應重新確認機型、附加項目、節點與結算總額。
節點選擇
六個節點如何選擇，目錄可用性如何查看？
兩種機型均涵蓋新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港、美國東部與美國西部，最終可用結果以控制台即時回傳為準。
日本（東京）
可供東北亞團隊比較遠端桌面互動與程式碼相依套件下載路徑，不承諾固定延遲數值。
韓國（首爾）
適合主要成員位於韓國及鄰近區域的團隊納入網路實測，並與東京節點平行比較。
香港
可用於評估亞太協作連線。儲存庫、相依套件來源與連線人員位置都應納入節點選擇。
美國東部
適合主要開發者、程式碼儲存庫或建置相依套件位於北美東部路徑的團隊測試。
美國西部
適合北美西部及跨太平洋協作情境，建議與亞太節點共同測試後再決定工作流程。
兩種機型在六個節點都可以訂購嗎？
可以。VMOrbit M4 與 VMOrbit M4 Pro 的目錄均涵蓋上述六個節點，所有組合都屬於一般可訂購範圍。下單時的實際可用性與交付資訊，以控制台即時回傳及訂單確認結果為準。
是否應該只依地理距離選擇節點？
不建議只看地圖距離。應同時測試主要開發者到節點的網路路徑、程式碼儲存庫位置、相依套件下載來源、遠端桌面畫面體驗與 CI 任務的資料流向。多人團隊還應明確主要操作者與任務交接時段。
付款方式
支援哪些付款管道與結算幣別？
付款選項只有兩類，所有訂單統一以美元（USD）結算，實際可用的付款閘道以控制台回傳為準。
USDT-TRC20
請依訂單頁面提供的金額與收款資訊完成轉帳。提交前確認網路類型、地址、金額與訂單識別碼，避免將完整付款憑證傳送至一般諮詢內容。
Visa / Mastercard / Amex
銀行卡付款由 Stripe 處理。頁面金額仍以美元（USD）顯示，最終可用的銀行卡付款入口以控制台實際回傳為準。
可以使用頁面未列出的其他付款管道嗎？
不可以。公開支援範圍僅限 USDT-TRC20，以及由 Stripe 處理的 Visa、Mastercard、Amex。若結帳頁面暫時未回傳某個付款閘道，應以當次控制台顯示為準，不要透過非官方對話轉帳。
付款後遇到帳務問題，應提供哪些資訊？
登入控制台提交帳務工單，並提供訂單識別碼、所選計費週期、付款類別、發生時間與問題描述。只提交確認所需的資訊，不要傳送密碼、私鑰、復原碼或完整付款憑證。
遠端連線
SSH 與 VNC 分別適合哪些工作？
SSH 更適合命令列、建置與自動化；VNC 更適合需要 macOS 圖形介面的開發與除錯。兩者都應先完成憑證與網路檢查。
命令列與自動化入口
適合執行 shell 命令、擷取程式碼、執行 xcodebuild、檢查記錄、設定 runner 與傳輸受控檔案。首次連線前，請準備節點位址、連接埠、使用者名稱與有效憑證。
- 確認本地網路允許目標連接埠對外連線
- 確認主機、使用者名稱與金鑰檔案權限
- 連線失敗時，依序檢查憑證、防火牆與網路路徑
macOS 圖形介面入口
適合使用 Xcode 圖形介面、檢查模擬器，以及處理需要視覺化回饋的建置問題。使用體驗更容易受到延遲、抖動、封包遺失與畫面參數影響。
- 先以實際辦公網路完成連線測試
- 降低畫面品質可減少網路不穩時的互動負擔
- 發生異常中斷時，保留發生時間與必要的最少記錄
不要將密碼、私鑰或復原碼寫入一般諮詢內容。需要排查連線問題時，可提交節點區域、連線方式、發生時間、錯誤摘要與重現步驟。
開發工具鏈
Xcode、fastlane 與 runner 如何接入？
雲端 Mac 提供完整的 macOS 圖形介面與命令列環境。工具能否順利執行，仍取決於專案相依套件、版本、簽署資料與 CI 設定。
可以執行 Xcode 和 xcodebuild 嗎？
可以。圖形化開發可透過 VNC 使用 Xcode，自動化建置則可透過 SSH 呼叫 xcodebuild。開始前應確認 Xcode 版本、Command Line Tools、目標 SDK、專案相依套件與建置參數，避免將版本不一致誤判為節點故障。
fastlane 任務失敗時，應先查看什麼？
先保留完整的階段名稱與錯誤摘要，再區分相依套件安裝、簽署資料、測試失敗、腳本結束與網路下載問題。不要只提交最後一行錯誤；同時提供重現命令、工具版本、發生時間與受影響範圍，有助於加快排查。
可以註冊 self-hosted runner 嗎？
可以用於支援 macOS 執行器的 CI/CD 流程。建議限制 runner 可執行的儲存庫與任務範圍，避免不受信任的變更直接接觸受控憑證；任務結束後清理工作目錄與暫存檔案，並依團隊流程輪換存取憑證。
建置快取應該保留，還是每次清除？
穩定的相依套件與重複建置可保留受控快取以縮短耗時；若切換相依套件版本、磁碟空間不足或出現無法解釋的建置差異，則應分層清理衍生資料、套件快取與工作目錄。清理前請確認需要保留的產物已完成同步或備份。
資料責任
專案、憑證與成員存取權限由誰管理？
VMOrbit 負責服務交付與節點運作；客戶負責專案資料、團隊權限、金鑰、應用程式設定、備份，以及租用期結束前的遷移。
控制存取範圍
為團隊成員分配最低必要權限，使用獨立憑證，不要共用私鑰。成員離開專案或職責變更時，應立即撤銷其遠端存取權限。
保留專案副本
將原始碼、建置產物與必要設定納入團隊自己的版本管理與備份流程。獨享節點不能取代專案層級的備份策略。
保護 CI 憑證
將權杖、簽署資料與部署金鑰存放於受控的金鑰管理流程中，限制 runner 的儲存庫範圍，避免在建置記錄中輸出敏感值。
按時完成遷出
應在租用期結束前完成續租決定、資料同步與存取權限撤銷。確認必要檔案已遷出後，再清理暫存資料與不再使用的憑證。
發現異常存取跡象時，應依什麼順序處理？
先停止或隔離可疑存取，保存發生時間與必要記錄，輪換相關 SSH 金鑰與權杖，確認團隊成員權限，再登入控制台提交安全相關工單。工單中只提供排查所需的最少資訊，不要傳送可直接使用的敏感憑證。
術語速查
八個常用詞，先統一理解再溝通
這些詞會出現在方案、連線說明、工單與訂單配置中。定義保持具體，避免將底層型態與存取方式混為一談。
- 實體節點
- 實際執行 macOS 工作負載的 Apple Silicon 裝置，不是從共用主機切分出的虛擬運算單元。
- 獨享
- 一筆訂單獨立使用所選裝置的晶片、統一記憶體、本機儲存空間與系統環境，不與其他客戶共用工作負載。
- 雲端 Mac
- 部署於遠端節點、可透過網路存取的 Mac 實體機，用於開發、建置、測試、自動化與實驗工作。
- VNC
- 遠端查看與操作 macOS 圖形介面的連線方式，適合 Xcode 等需要視覺化介面的工作。
- SSH
- 加密的命令列連線方式，適合執行建置命令、傳輸受控檔案、查看記錄與執行自動化腳本。
- self-hosted runner
- 由團隊註冊與管理的 CI 執行節點，可讓指定的流程在所租用的雲端 Mac 上執行。
- 建置快取
- 為減少重複下載與編譯而保留的衍生資料或相依檔案，需要配合磁碟容量與版本變更定期清理。
- 計費週期
- 訂單採用的時間目錄，包括按日、週、月、季四種選擇；每種週期都有獨立價格，不跨週期混算。
訂單調整
續租、擴充與多節點協作如何確認？
訂單變更不會在對話中以口頭方式生效。續租、附加 SSD、Thunderbolt 5 並聯與節點需求，都應在控制台確認可用選項與金額。
如何續租現有的雲端 Mac？
登入控制台並開啟對應訂單，查看可選週期、應付金額與確認結果。續租前先判斷是否仍需保留目前的節點、配置與附加項目，並提前安排專案資料與團隊存取權限，避免拖到租用期結束後才處理續租決定。
附加 SSD 的價格是多少？
+1TB SSD 為 $2.5/天、$6.6/週、$12.3/月、$33.5/季；+2TB SSD 為 $5/天、$13.2/週、$24.6/月、$67/季。附加儲存空間會依所選訂單週期套用對應價格，實際可選項目以控制台回傳為準。
Thunderbolt 5 並聯適合哪些情境，如何計價？
適合需要多台實體節點協作，並已明確規劃高速裝置間連線的工作。每台價格為 $1.1/天、$2.9/週、$5.4/月、$14.7/季。提交前應說明節點數量、工作負載關係與目標區域，並在控制台確認實際可用性。
現有訂單可以直接切換到其他節點嗎？
節點需求需要根據目前訂單與目標區域在控制台確認，不能假設原訂單會自動遷移。若需要更換區域，應先準備專案副本、相依套件清單、存取憑證輪換計畫與驗證步驟，再依確認結果安排遷移。
提交訂單變更前，至少要確認哪些事項？
至少確認機型、計費週期、目標節點、儲存空間附加項目、Thunderbolt 5 並聯需求、結算金額與資料遷移計畫。涉及現有節點時，還要確認團隊成員存取權限撤銷、快取處理與必要檔案備份。