サービス範囲と運用ルール

クラウドMacの利用ルールを明確にします

本規約では、VMOrbitクラウドMacのサービス形態、注文・納品、料金・決済、許容される利用、稼働率目標、データ責任、サービス終了後の取り扱いを定めます。注文を送信するかサービスの利用を継続した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

2プラン 固定提供構成
6か所 選択可能なサービス拠点
99.9% サービス稼働率目標
USD 統一決済通貨
01

サービスの定義

1件の注文につき、他の注文と共有しない専有Apple Silicon物理リソース1セットが割り当てられます。仮想コンピューティングインスタンスは共有しません。

VMOrbitは、開発、ビルド、継続的インテグレーション、実験的なワークロード向けにクラウドMacレンタルサービスを提供します。サービス対象は専有物理マシンおよび物理ノードであり、仮想マシンではありません。ユーザーは、納品済みノードをリモートGUIまたはコマンドラインから利用できます。接続情報は注文確認およびインスタンス管理の手続きで提供されます。

現在公開しているラインアップは2プランのみです。Pro構成はM4 Pro、64GBメモリ、2TB SSDを搭載します。VMOrbit M4はM4、16GBメモリ、256GB SSDです。追加ストレージまたはThunderbolt 5の並列接続は独立したオプションであり、基本モデルのチップとメモリ仕様は変わりません。

選択できる6拠点は、シンガポール、日本(東京)、韓国(ソウル)、香港、米国東部、米国西部です。拠点は、主な利用者のネットワーク、コードリポジトリへの経路、依存関係の取得元、チームの所在地を考慮して選択してください。

02

アカウントと利用資格

アカウント所有者は、そのアカウントで行われる注文、メンバーへの権限付与、ノード操作について責任を負います。

ユーザーは、本規約を締結・履行するために必要な資格を有し、サービス通知に利用できる正確かつ完全な情報を提供する必要があります。チームまたは組織のユーザーは、アカウントを操作する担当者に適切な権限があることを確認してください。

  • ログイン情報、SSHキー、その他のアクセス情報を適切に管理し、関係のない者と共有しないでください。
  • ノード権限は業務上必要なメンバーにのみ付与し、担当変更時には速やかに取り消してください。
  • 不審なログイン、認証情報の漏えい、不正な注文操作を発見した場合は、関連する認証情報を直ちに変更し、コンソールからチケットを送信してください。
  • アカウントで行われた購入、更新、構成変更、データ操作、サポート依頼について責任を負います。

ユーザーは、他人になりすますこと、誤解を招く情報を提出すること、アカウントのセキュリティ制御を回避すること、自動化によって本人確認手続きを妨害することを禁止されます。認証情報の管理不備による操作は、アカウントで承認された操作として扱われます。ただし、有効な証拠によりプラットフォーム側のセキュリティ事故であることが明らかな場合を除きます。

03

注文と納品

モデル、拠点、レンタル期間、追加オプションは注文確認の内容に従います。

注文時に、モデル、サービス拠点、日額・週額・月額・四半期額の期間、追加SSD、Thunderbolt 5並列接続オプションを確認してください。コンソールが返す注文確認記録が、当該注文を履行する際の直接の根拠となります。

公開ラインアップの2モデルは6拠点から選択できます。実際の空き状況、納品手順、予定完了時刻はコンソールにリアルタイムで表示されます。注文情報について追加確認が必要な場合、必要な情報を受領した後に納品手続きを進めます。

構成の確認

モデル、拠点、期間、追加項目を確認し、テスト環境と本番ビルドの要件を混同しないようにしてください。

支払いの確認

注文に表示された米ドル金額を支払ってください。利用可能な決済ゲートウェイはバックエンドからの応答に従います。

ノードの納品

納品完了後、コンソールでインスタンス情報を確認し、サポートドキュメントに従って初回接続を確立してください。

確認されていない口頭説明、ページ外の推測、ユーザーが独自に計算した構成は、注文内容を構成しません。拠点、期間、追加項目を変更する場合は、コンソールから該当する操作またはチケットを送信し、システムが返す実行可能な結果に従ってください。

04

料金と決済

すべての注文は米ドル(USD)で決済され、各期間は個別に料金計算されます。期間をまたいだ按分計算は行いません。

基本2モデルの公開価格は以下の表に従います。日額、週額、月額、四半期額はそれぞれ独立したレンタル期間であり、ある期間の価格から他期間の按分価格を算出することはできません。

基本モデルの固定料金(米ドル)
モデルと仕様 日額 週額 月額 四半期額
VMOrbit M4
M4 · 16GB · 256GB SSD
$21.4 $57.7 $106.9 $290.8
VMOrbit M4 Pro
M4 Pro · 64GB · 2TB SSD
$59.6 $160.9 $297.9 $810.3

追加項目も選択した期間ごとに個別に料金計算され、基本モデルの料金と合わせて注文に反映されます。

追加オプションの固定料金(米ドル)
追加オプション 日額 週額 月額 四半期額
+1TB SSD $2.5 $6.6 $12.3 $33.5
+2TB SSD $5 $13.2 $24.6 $67
Thunderbolt 5並列接続(1台あたり) $1.1 $2.9 $5.4 $14.7

支払い前に注文総額を確認してください。更新、ストレージの追加、デバイスの並列接続、期間の変更により新しい注文記録が作成される場合があります。料金は、操作確認時に表示される公開ラインアップと注文明細に従います。

05

支払い方法

2種類の支払い方法に対応しており、すべて米ドル金額で決済されます。

デジタル資産での支払い

USDT-TRC20

ネットワーク、金額、受取情報を確認してください。誤ったネットワーク、アドレス、金額による問題については、検証可能な取引情報をユーザーが先に提示する必要があります。

カード決済

Visa / Mastercard / Amex

カード取引はStripeで処理されます。本人確認、承認結果、実際に利用可能な決済ゲートウェイは、バックエンドAPIの応答に従います。

支払いが完了しても、注文確認を省略できるわけではありません。注文ステータス、支払いの照合、納品結果はコンソールの記録に従います。照会時は注文ID、支払い日時、金額、必要最小限の取引証明を提示し、支払い情報全体は提出しないでください。

06

許容される利用

ノードは、合法的な開発、ビルド、テスト、自動化、実験の用途に使用します。

ユーザーは、VMOrbitのサービスを利用して違法行為を実行、支援、隠蔽してはなりません。また、プラットフォーム、ノード、ネットワーク、他のユーザー、第三者の安全や正常な利用を損なう行為も禁止されます。禁止行為には以下が含まれますが、これらに限られません。

  • アカウント、システム、ネットワーク、データへの不正アクセス、スキャン、探査、制御。
  • 悪意のあるコードの拡散、破壊的な自動化、欺瞞的なサービスの構築、セキュリティ制御の回避支援。
  • 通常の開発作業とは明らかに不釣り合いなネットワーク、ストレージ、計算リソースを継続的に消費し、ノードの安定運用に影響を与える行為。
  • 他のユーザーへの妨害、公共ネットワークへの攻撃、送信元情報の偽装、違反行為の真の目的を隠す行為。
  • アクセス権を審査前の第三者に転売・貸与すること、または認証情報の共有によってアカウント上の責任を回避すること。
  • セキュリティ、請求、注文、サポートに必要な有効な記録の削除、改ざん、妨害。

VMOrbitは、インシデントの影響に応じて、アクセス制限、接続の隔離、是正要求、サービス停止などの措置を講じることがあります。緊急のセキュリティリスクには先に対処し、その後アカウント記録またはチケットで理由と必要な対応を説明します。

07

稼働率と救済措置

99.9%はサービス稼働率の目標であり、インシデントの判定は有効なサービス記録に基づきます。

99.9% サービス稼働率目標
365日 ノードの年間安定稼働
有効な記録 インシデント判定の根拠

稼働率に関するインシデントは、プラットフォームのサービス記録、ノードのイベント記録、ユーザーが提出した発生時刻、接続状況、双方が確認できるネットワーク情報を総合して判定します。ユーザー側で一度接続に失敗しただけでは、ノードが利用不能になったとは自動的にみなされません。まず、ローカルネットワーク、アクセス認証情報、ファイアウォール、クライアント設定を確認してください。

ユーザー自身の操作、ユーザー側ネットワーク、設定ミス、第三者依存サービスの障害、未承認ソフトウェア変更、本規約違反、不可抗力による影響は、プラットフォームの責任範囲に含まれません。VMOrbitのサービスインシデントと確認された場合、救済方法、適用範囲、対応結果は、本規約、有効なサービス記録、該当チケットの結論に従います。

インシデントを発見した場合は、速やかにコンソールからチケットを送信し、ノードの地域、発生時刻、再現手順、エラー情報、影響範囲を提供してください。確認可能な情報が不足している場合、判定に時間がかかることがあります。

08

データとバックアップ

ユーザーは、プロジェクトデータ、署名用資料、アクセス認証情報、必要なバックアップの完全性について責任を負います。

VMOrbitは合意された物理ノードを納品・運用しますが、ユーザー自身のデータ管理プロセスに代わるものではありません。ユーザーは、プロジェクトの価値、復旧目標、チーム権限に応じて独立したバックアップを作成し、実際に復元できることを確認してください。

利用前

アップロード範囲を確認し、不要な機密資料を削除したうえで、リポジトリ、依存関係キャッシュ、署名用資料の管理方針を定めてください。

利用中

プロジェクト成果物を定期的に保存し、アクセスメンバーを制限し、SSHキーと自動化トークンをローテーションしてください。秘密情報をビルドログに記録しないでください。

終了前

プロジェクト、ログ、必要な設定を移行し、チームのアクセス権を取り消し、外部バックアップが利用可能であることを確認してください。

レンタル期間終了後は、ノードにアクセスできなくなる場合があります。サービス終了後の一時的なアクセスをデータ移行に頼らないでください。また、単一ノードに唯一のバックアップを長期間保存しないでください。追加SSDはノードのストレージ拡張であり、独立したバックアップサービスではありません。

09

停止と終了

未払い、規約違反、セキュリティリスク、またはユーザーによるサービス終了により、ノードのアクセス状態が変わる場合があります。

以下の事由が生じた場合、VMOrbitはリスクの程度に応じて、一部機能の停止、ノード接続の制限、関連サービスの終了を行うことがあります。

  • 注文期間の満了、支払いの未完了、または支払い記録と注文の照合不能。
  • ユーザーが許容利用規則に違反し、その行為がノード、ネットワーク、他のユーザーに影響を与えた、または与える可能性がある場合。
  • アカウントまたはノードに、認証情報の漏えい、異常な自動化、不正アクセスなど、直ちに制御が必要なセキュリティリスクが発生した場合。
  • ユーザーが終了を申請し、必要な本人確認と注文確認を完了した場合。
  • ユーザーが提供した情報の不正確さが継続し、注文、支払い、セキュリティ手続きを実行できない場合。

事前通知が可能で、リスクを拡大させない場合、VMOrbitはアカウント記録またはチケットで問題と実行可能な修正手順を説明します。直ちにリスクを制御する必要がある場合は、先にアクセスを制限し、その後インシデントの説明を提供します。

サービス終了後、ユーザーによるノードへのリモートアクセス、自動化タスク、インスタンス管理機能は停止します。ユーザーはレンタル期間終了前にデータ移行、認証情報の取り消し、パイプラインの移行を完了してください。サービス終了によって、終了前に発生した支払い、違反への対応、その他の履行義務が免除されることはありません。

10

責任制限、規約の更新、紛争処理

責任の判断は、注文、有効な記録、実際の影響、双方の管理可能な範囲に基づきます。

適用される規則で認められる範囲において、VMOrbitのサービスに関する責任は、確認済みのインシデント、影響を受けた注文、確認可能な損害との合理的な関係を保つものとします。ユーザーがバックアップを作成していないこと、プロジェクトの設定ミス、認証情報の漏えい、第三者システムへの依存、本規約違反による損害について、VMOrbitは自己の管理範囲を超える責任を負いません。

自然災害、公共インフラの広域障害、政府の措置、戦争、社会的事象、その他双方が合理的に管理できない事由により履行が妨げられた場合、影響を受けた当事者は可能な範囲で速やかに相手方へ通知し、影響を軽減する合理的な措置を講じるものとします。

VMOrbitは、製品機能、運用手順、セキュリティ要件、適用される義務の変更に応じて本規約を更新することがあります。ユーザーの権利または責任に重大な影響を与える変更は、ウェブサイト、アカウント記録、または該当するセッションで通知します。更新後の規約は、表示された発効時点から以後の利用に適用されます。すでに確認済みの注文には、その注文確認記録と適用される規約が適用されます。

本規約は、本プラットフォームの運営主体が所在する司法管轄の法律に準拠します。双方はまず、チケットまたはサポートメールを通じて、紛争の事実、注文記録、解決策について協議するものとします。協議で解決できない紛争は、当該司法管轄における管轄権を有する裁判所に付託されます。

本規約の一部が執行不能と判断されても、その他の部分の有効性には影響しません。VMOrbitが権利を直ちに行使しなかった場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。

お問い合わせ

注文または規約に関するご質問

既存の注文については、コンソールにログインして関連チケットを送信し、注文IDと問題の範囲を添えてください。一般的な規約に関するお問い合わせは support@vmorbit.comまでお送りください。

コンソールにログインしてチケットを送信
注文前の確認

構成、期間、拠点、データ移行計画を確認

購入前に2つのモデルと固定料金をご確認ください。既存の注文については、コンソールから関連チケットを送信してください。